说说你们遇到过的外贸主管以及你们认为合格的外贸主管

苦瓜88

Iris123 发表于 2018-7-12 11:27
还没有 不过正在考虑要不要自己当主管。
我们现在的主管 当真是完全不靠谱的。
不当之处，罄竹难书 ...

做好本分，这个是仁者见仁智者见智，符合公司要求，做事先做人，这两点，我感觉很重要。

Iris123

苦瓜88 发表于 2018-7-12 11:32
做好本分，这个是仁者见仁智者见智，符合公司要求，做事先做人，这两点，我感觉很重要。 ...

说2个例子，我们现在老大P的：
1. 老大喝咖啡搭讪来的客户
客户看完展厅产品后，会议室聊，在聊天过程中，P多次粗暴打断客户的讲话，所以后来客户都不愿和他多讲，也多次在客户讲话时，突然大声点我的名，问我你明白客户什么意思吗？然后自行中文说一通。
在快要下班时，客户还在和我讲话，P突然站起来说：Iris,快要下班了，你可以走了。然后客户觉得很奇怪，不知道P突然叫我干嘛，就干望着我，我就说没事，还不待我和客户说再见，P 就不停催我：你可以走了，你怎么还不走。 没法，我就只能很不体面的和客户说我们要下班了，我住得远。客户表示理解，要把他名片给我，没想到，这个动作让P炸毛了，从座位上跳起来，从客户手上抢走了名片，还大声强调说：我是部门经理，你只能和我联系。------我去他的，有病。

2. 翻译角色变成了小人角色
前天，我们外贸组一同事的客户来访，因为当时她有一更重要的客户要接待，且这个来了的客户是主要看产品问下售后的事情，所以，就安排产品主管接待的。临时，人事安排了P去做翻译，但是P直接来了个抢客户的行径，不停的用质问式的语气问客户的公司和业务相关的信息，还向客户不停的说负责业务员的不专业，还说什么如果她拒绝给你提供服务的话，你可以来找我，结果，客户气冲冲的走了，觉得原业务员是不把他放在眼里。 客户走了之后，P 又逐个和两个老板和人事经理批判那个业务的能力，说她不专业吧啦吧啦~

最后，简介下这个人的背景：美籍华人，一大把年纪，男，平时衣冠并没有多体面，一个双肩背比我的还破（我的是一个普通的尼龙黑色双肩包），常说10年前国外的诸多好处，英语并没有多标准或者多好听，还有吞字口音等问题。却号称上市公司做过管理，是职业经理人。

tinadream8651

666

Bule

先做人再做事

苦瓜88

Iris123 发表于 2018-7-12 11:48
说2个例子，我们现在老大P的：
1. 老大喝咖啡搭讪来的客户
客户看完展厅产品后，会议室聊，在聊天过程中 ...

可以忽略他不计，时间是检验真理的最好法宝。坚持做自己，时间能证明你。

外贸控

你真会说话

Iris123

tinadream8651 发表于 2018-7-12 12:55
666

666666？ 你说啥捏？

Iris123

外贸控 发表于 2018-7-13 08:56
你真会说话

怎么说？是指我说的什么内容呢？

Iris123

苦瓜88 发表于 2018-7-12 14:43
可以忽略他不计，时间是检验真理的最好法宝。坚持做自己，时间能证明你。 ...

话是这么说，可是 我真的觉得他不专业，就我一朋友说的，他唯一的优势 就是语言优势，我也觉得，因为他不懂产品 不懂阿里 客户谈判也真的很一般。
和我们说事情时，基本从中间开始就会要说他多厉害，尤其是老板在的时候，那个亢奋劲儿真的是逆天。

有时候，团队工作需要公司什么支持的时候，他就直接命令式的语气和老板说：诶呀，我业务员要求说一定要xx， 那我要求你一定要给我们的啦，这个很重要的。用业务员的名义去要求老板给什么东西，我也是头一次见到这种操作。

有时候，老板说可以不这么做，有更好的方式时，他又马上说：对，这个我也想到了，只是业务员他们说一定要这样，所以我就找你要了。（然后转身和我们业务员说）所以啊，你们要知道，我是真的很专业的啊，这些我都想到了的，我都知道的，吧啦吧啦，然后不停的说公司好，说老板好。

跟着这样的老大，有什么前途呢？

ayholly

Iris123 发表于 2018-7-12 11:32
我总结了几个：

懂外贸流程

懂得带着下面的同事挣钱就OK