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亚马逊登录账户时提示Code expired(代码过期)怎么破?

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九面玲珑

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发表于 2017-6-8 14:17:49 | 显示全部楼层 |阅读模式



前几天有个亚马逊卖家朋友登录账户的时候出现下面这个提示:
代码过期,请重新开始
“Therewas a problem”
Code expired, Please start again

这位卖家朋友的大致情况就是登录亚马逊账户(未做二次验证)的时候,出现了这个提示,修改了密码之后无法进入,并且前台的产品链接还是都是正常的,邮箱甚至还有订单提示的邮件进来。
原本以为这就是个浏览器不兼容的问题,这种细节上的小问题亚马逊也不是头一回看到,以前也没有在意。
按照平常的处理办法但是最终都是没能解决问题:
1.清理浏览器cookies
2.更换浏览器(360,google,chrome,IE等)
3.浏览器升级或重装
4.账户修改密码
5.首页登录buyer account 和seller account
6.更换电脑和网络登录账户
一切无解之后只能打电话求助美国客服。最终亚马逊发来了二次验证的链接,验证好之后最终成功登录了账户。
那么这个问题到底是如何产生的?万一哪天你也遇到同样的情况呢?
原因解析:
登录账户的时候,因为长期未登录账户或者在非常用的电脑和网络下登录账户,亚马逊可能会判定账户为异常登录,为了保护账户的安全,亚马逊系统给账户邮箱发送了 随机验证码。由于卖家没有及时进入邮箱使用验证码导致出现此错误提示。
倘若某天你也遇到相同的情况,请务必先进去账户邮箱接收验证码再来登录即可。
当然账户做好二次验证后,基本上不会出现这样的问题。卖家可以通过手机短信验证码或者APP随机验证码进入账户。

顺便提醒另外一种情况:
如果出现填写邮编code的提示,请务必谨慎回忆账户的邮编信息后填写,连续三次输入错误会导致账户被锁死,需要打电话到亚马逊客服部门验证后方可解锁。
验证时需要提供账户信用卡卡号,账单地址,账户持有人等基本信息。
最后附送一些紧急问题的联系方式,以备不时之需。
1.美国亚马逊无需登录账号联系客服的链接:
https://sellercentral.amazon.com ... html?language=en_US
2.美国亚马逊客服联系电话:866-216-1072(固话或手机拨打,需要加001,SKYPE可以直接拨打)
英国亚马逊客服电话:+442070847911
3.美国站Live chat入口(买家常用)
https://www.amazon.com/gp/help/c ... amp;type=email#csTo



亚马逊刷单Q 2852375239
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