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外贸四年,拿下的最大的单竟然是因为这个!

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发表于 2019-3-6 19:36:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


俗话说女怕嫁错郎,男怕入错行。前半句我此生是无缘体会了,但可惜的是后半句我到现在也没体会出个所以然来~~~
工作了这么长时间,当然对外贸这一行业有自己的体会。在这就不赘述其他的了。简单分享一下我出的最大的一单的情况,希望对小伙伴们能有所启发。
话说那是去年风和日丽的四月(距今不知不觉也已经一年了),百无聊赖的一天上午,收到了一个来自Bangladesh的询盘。我们的产品其实更适合的地区是比较发达的地区,连我
们大天朝都不太多用我们的产品,更何况是Bangladesh了。所以像India,Bangladesh等诸如此类地区的询盘。
一般是以询价为主,我们的产品很难入主。当时也是不以为然的正常回复完毕,并没有多在意。当然Bangladesh的时差和我们仅有两个小时,客户很快就回复了我并且索要了一些资料,然后,就没有然后了~~~
并没有把这件事放在心上,不过过了几天,客户突然发邮件说他要来中国,想来我们工厂参观一下,不过之前要先去一趟上海的某某展会。当时就在想客户这是打算捎带脚来我们这儿瞅瞅啊,车接车送,吃喝玩乐,运气好走的时候供应商还能送点小礼物。我瞬间感觉我猜到了客户的心理。不过对于客户来厂参观我们向来是来者不拒的,然而对于这种地区的客户我也没有抱太大希望。当时就先应承下来。然后客户把他从上海来这边的航班信息发给了我。(客户是16号到上海,18号中午到我们青岛)
自然没有把这个事情当回事,因为那几天正好在忙一个案子,全公司上下鸡飞狗跳的。再想起来的时候已经是15号了。当时想抓紧客户要走的时间跟客户再确认一下这件事情,毕竟从我们公司去机场开车得一个半小时,这还是飙到140迈。不能白跑一趟。但是客户那边没有回复。

到第二天16号的时候,还是没有回复,等到晚上的时候想,还是出最后的杀招,打个电话吧,别到时候空跑一场。拨通号的一刹那内流满面,嘟嘟嘟~~~
这下可好,找不到客户了,手持手上仅有的客户邮箱和手机号码 网上一顿搜,赶上人肉的level 了。惭愧之极,我搜到了他家的固定电话(我也不知道这样好不好,不过幸好客户后面也没有问这个事)。打过去之后是客户的妻子接的,但是客户妻子英语水平有限,我们咿呀一顿沟通之后,我更懵逼了。原来连客户的妻子自从客户离开Bangladesh之后都一直没有联系上,在家也担心的不行。得,我这没找到客户不说,搞得后面客户妻子一有空就联系我问我找到他老公了没~~~此刻内心是崩溃的~~~
就这样到了18号九点,我们该出发去接客户了,走之前boss还问我跟客户联系确认好了没,当时也只有硬着头皮说一切under hold,心里却放了一群羊驼~~~一番飙车,将近十一点的时候我们到了机场,查看了一下客户提供的航班信息,航班会在十二点到达机场。当时一阵窃喜,最起码还真有这么个航班~~~~
然后就这么一直在机场待到十二点,屏幕却显示航班延迟俩小时,这个虽然可以理解,但在当时的忐忑心情下也是够煎熬的。心里面演奏会就要开始了,首先登场的就是退堂鼓。这一番曲曲折折的,客户还能来吗?

这又延迟航班了,过会再延迟怎么办?况且都好几天没有联系到客户了,本来跟他联系的就没几次,都不知道人家全名是什么,客户就是来上海参加展会顺带脚过来蹭吃蹭喝一番,还有必要等下去么?~~~这一顿纠结,不过最后还是决定:既来之在,则安之。
好不容易煎到两点,眼看屏幕显示该航班到了,我们站在接机口看着人流即将出现,此时我又想起一件事!-----------   客户长啥样!!?~~~ 前面放的那群羊驼又回来跑了一遍~~~
没办法,赶紧在机场花了二十大洋买了个接机牌,写上客户的名字,在出口那边s等。
而当我看到客户的那一刹那我百感交集:有高兴(这家伙总算没圈我,起码让我回去有个交代),有苦笑(Bangladesh的人,就照着阿三哥的样子找就行,我还写什么名字),有饿感(两点多了还没吃中饭,肚子饿扁了)~~~
寒暄几句之后,带客户来到机场停车场,刚一上车就对他说,他妻子非常担心他,并把手机给客户,让客户跟妻子报了个平安。客户当时一直在不停的感谢。原来客户在到上海之时,已经是凌晨了,之后千辛万苦到达之前预定的酒店,但是酒店竟然没有给客户预留房间,搞得客户凌晨拖着俩行李箱在上海的街头走过来走过去的找地儿住,找了好长时间才找到落脚的地方----一个没有WIFI的小旅馆。

然后客户就一直没有缓过来,也没有网络来跟家里联系上。参加展会之类的也是一无所获,然后今天又疲倦的赶来了青岛~~~额,在家靠父母,出门靠朋友 这句话真不错~~~
我们首先吃了点东西,然后驱车回我们的区,给客户带去酒店先安顿完毕,之后看厂,谈价格,之类之类的顺风顺水。当客户要回国的时候,直接把随身带的所有美金都给了我们作为定金,让我们立即生产,这一单就这么来了。
而后客户又陆陆续续的下了一些,我们在熟悉了之后我问过客户为什么会下单给我们
,客户说产品价格之类的是一方面,另一方面就是18号那天接他的情形让他直接决定要把单下给我们。客户说我们是good man,good man will make good products.
在当下经济形势下,外贸真的不好做。客户参观工厂是我们一个非常好的契机,客户千里迢迢来工厂的目的不仅仅在于了解工厂的硬件条件,生产实力之类的,客户也想来看看操控这些硬件条件的人,是不是靠得住。如果人不行,生产的设备再好再先进,也照样会给你生产质量次的产品。所以我们对待客户一定要真诚,无论是 face to face 或者是 online, Trust,客户感觉得到~~~


在这里也给大家推荐一款我去年到现在有在用的软件,图灵搜。
他是通过谷歌地图去搜索客户的,地图上的数据相对精准,也可以导出信息(邮箱、电话等)通过我一直以来的试用效果还是不错的。
这里把图灵搜地址留下:http://t.smartsousou.com/n?i=C7FD50
最后,预祝外贸路上的伙伴们,尽情去享受自己外贸路上的故事吧,发愁也好,开心也好,激情也好,失落也好,发生过的故事就是美好的,我们的未来不是别人可以指手画脚的,我们的未来蓝图,需要我们执着的专注的用自己的彩笔一笔笔去描绘,一笔笔去书写,加油,外贸伙伴们!

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 楼主| 发表于 2019-3-13 11:43:45 | 显示全部楼层

没有想拿单的顾客吗
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 楼主| 发表于 2019-3-26 16:54:06 | 显示全部楼层

外贸主动开发,避免中间商。获取更大利益。详情咨询:QQ:3147839141
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 楼主| 发表于 2019-5-10 16:03:01 | 显示全部楼层

多多分析啊
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 楼主| 发表于 2019-7-6 14:05:33 | 显示全部楼层

学以致用 多多加油
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 楼主| 发表于 2019-7-11 15:58:30 | 显示全部楼层

多多开发客户啊
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 楼主| 发表于 2019-8-1 13:55:47 | 显示全部楼层

愿各位外贸朋友拿下订单啊
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